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智能酒店的智能系统有哪些优缺点?
来源:未知    日期:2020-05-09    阅读()

  一。酒店情报在哪里使用?

  酒店智能使用频率最高的场景有三个。

  第一幕是入住现场,这一幕是消费者的刚性需求。一般来说,有必要在预订系统和客户入住率之间建立一种关系。此解决方案需要与酒店的PMS匹配,以获取订单信息。现在很多酒店都有自助服务机,而且已经与公安系统联网,智能开关价格有的可以用手机刷脸实现身份认证,有的可以通过获取二维码开门。目前,进入信息亭无疑是一个更直接、更实际的解决方案。

  第二个场景是欢迎场景。通过感应房间的门开度,如智能门锁、无线门传感器和室内传感器,可以获得客户的进入状态。至于插卡的方式,有两种卡,没有卡。这个场景最基本的控制内容是打开灯光和电视,进入个性化的欢迎页面,还包括开空调和关窗帘。

  第三个场景是睡眠场景。主要是不打扰模式,关掉大部分灯光,关闭所有窗帘,将空调状态调整到睡眠模式。至于电视是否关了,还不能确定,因为有些人习惯在睡觉前看一会儿电视。

  以上三个场景适合任何酒店,且具有普遍性。至于其他场景,比如起床、看书、开会等,wifi智能开关不同消费者个人需求的差异很容易给智能酒店的设计增加不必要的难度。

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  2。如何把握甲方在智能酒店设计或装修中的心理?

  酒店项目与房地产项目有很大不同。酒店项目注重短期、快速和务实;房地产项目需要形象概念。

  因此,当甲方对酒店项目进行智能化设计或改造时,成本效益往往是第一要素。智慧本身不一定是酒店的追求。智能化给酒店带来的成本降低,利润增长和用户粘性是甲方最为关注的问题。

  因此,智能酒店的解决方案最好是简单实用,具有针对性的亮点设计,这样既能控制整体价格,又能有效提升客户体验,切记要盲目地做出大而全的解决方案。

  三。智能语音控制有多实用?

  智能酒店的语音识别应用本身是有效的,但如果一定要用语言来控制灯光或设备,这种方法可能有点无味。因为专门针对酒店业务的人工智能和语音设备只有少数,而且很多都是在上市后不久推出的,所以酒店系统能否完美对接,还有待考虑。大家还在探索中。

  语音控制在落地项目中所占比例很小,因此语音功能的应用需要在实际场景中不断完善和成熟。但毫无疑问,酒店客房对语音应用的需求有所增长。语音系统与酒店业务的深度融合被认为是未来的标准。至于它的发展速度,实际上取决于语音设备的发展和推广速度。

  四。智能酒店交付时应特别注意哪些方面?

  首先,要明确系统的使用和维护方法,必须简单易用。聪明的酒店不应该让场面太过复杂,尽量笼统。最好是英航sic服务人员使用方便。

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  其次,如果要考虑连锁酒店项目的后续业务,最好在第一个项目中留有发展空间。不要一蹴而就,要精益求精,因为酒店智能的深化还需要通过实际操作的考验。样板工程是酒店真正升级换代的主要内容。

  第三,售后服务是重中之重,因为可能压倒智能制造商的最后一根稻草不是利润,而是服务。

  5。酒店智能的优势是什么?

  首先,降低成本。好的酒店智能化设计可以降低运营成本、人工成本、能耗成本和通讯成本。

  二是提高效率。在智能化条件下,可以有效提高酒店的入住效率、营销效率、运营效率和沟通效率。第三,降低风险。智能酒店可以有效降低消除风险、航班订单风险、房屋损坏风险、改造风险。

  四是提升智慧酒店竞争力。结合线上线下战略,有效提升客户粘性,吸引跨境合作,与第三方平台对接,是互联网行业背景下酒店业提升的必由之路。

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